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Información legal

Política de privacidad

Tu privacidad nos importa. En esta página te explicamos, de forma clara, qué datos personales tratamos cuando visitas https://dominayaplicalaia.com, te registras o compras el curso «Domina y aplica la IA», para qué los usamos y qué derechos tienes. Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que necesitamos. Según cómo te relaciones con nosotros, pueden ser:

  • Registro y cuenta de alumno: nombre, apellidos, correo electrónico, nombre de usuario y contraseña (que se guarda cifrada), así como los datos de uso de la plataforma: lecciones completadas, progreso, respuestas a cuestionarios, fecha de acceso y certificado de finalización.
  • Compra y facturación: nombre y apellidos o razón social, NIF (cuando sea necesario para la factura), dirección de facturación, país, correo electrónico, importe, fecha y estado del pago. Los datos de tu tarjeta u otro medio de pago los trata directamente [PASARELA DE PAGO]; nosotros no los vemos ni los almacenamos.
  • Formulario o correo de contacto: nombre, correo electrónico y lo que nos cuentes en tu mensaje.
  • Comunicaciones: nombre y correo electrónico si te suscribes para recibir novedades, así como datos básicos de interacción con los correos (por ejemplo, si se han abierto), cuando la herramienta de envío lo permita.
  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y las cookies descritas en la Política de cookies.

Te pedimos que los datos que nos facilites sean verdaderos y estén actualizados. Si nos das datos de otra persona, eres responsable de haberle informado y de contar con su consentimiento.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

  • Gestionar tu compra y darte acceso al curso (crear tu cuenta, permitirte acceder al área de alumno, guardar tu progreso, emitir tu certificado y prestarte soporte). Base legal: ejecución del contrato que celebras con nosotros (art. 6.1.b RGPD).
  • Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales. Base legal: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
  • Gestionar la garantía de devolución y las solicitudes de desistimiento. Base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
  • Responder a tus consultas a través del formulario o del correo. Base legal: tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a RGPD) o, si ya eres alumno o vas a contratar, la ejecución del contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
  • Enviarte comunicaciones informativas y comerciales sobre el curso, nuevos contenidos o formaciones de Salvajes.club. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Si ya eres alumno, podemos enviarte comunicaciones sobre productos o servicios similares a los que contrataste, conforme al art. 21.2 de la LSSI-CE, y siempre podrás oponerte de forma sencilla y gratuita.
  • Mantener la seguridad de la web y de las cuentas y prevenir fraudes o usos indebidos (por ejemplo, cuentas compartidas). Base legal: nuestro interés legítimo en proteger la plataforma y los contenidos (art. 6.1.f RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Datos de la cuenta de alumno: mientras tu cuenta esté activa y tengas acceso al curso. Si pides que la eliminemos, los suprimiremos salvo lo que debamos conservar por ley.
  • Datos de compra y facturación: durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta 6 años según el Código de Comercio y 4 años según la normativa tributaria).
  • Consultas de contacto: el tiempo necesario para responderte y, después, como máximo 12 meses, salvo que la consulta dé lugar a una relación contractual.
  • Comunicaciones: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.

Una vez terminados esos plazos, los datos podrán mantenerse bloqueados únicamente para atender posibles responsabilidades legales durante su plazo de prescripción, y después se eliminarán.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria, a bancos o a autoridades que lo requieran). Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con los que hemos firmado o aceptado los correspondientes contratos de encargo del tratamiento:

  • Hostinger: alojamiento de la web y de la plataforma de cursos.
  • Plataforma de cursos (WordPress + Masteriyo): gestión de las cuentas de alumno, del contenido del curso, del progreso y de los certificados. Funciona instalada en nuestro alojamiento.
  • [PASARELA DE PAGO]: procesamiento de los pagos y, en su caso, de las devoluciones.
  • [HERRAMIENTA DE EMAIL]: envío de correos transaccionales (por ejemplo, el acceso al curso) y, si lo has consentido, de comunicaciones informativas y comerciales.
  • Asesoría contable o fiscal, cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados, o usar servidores, fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En ese caso, solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas conforme al RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las empresas adheridas) o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión. Puedes pedirnos más información sobre estas garantías escribiendo a hola@dominayaplicalaia.com.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos:

  • Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
  • Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios, entre otros supuestos.
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos, como los basados en interés legítimo o el envío de comunicaciones comerciales.
  • Limitación: pedir que conservemos tus datos pero sin tratarlos, en los casos previstos por la ley.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Cómo ejercerlos: escríbenos a hola@dominayaplicalaia.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable en dos meses más en casos complejos (en ese caso te avisaremos). Para dejar de recibir comunicaciones también puedes usar el enlace de baja que aparece en cada correo.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en https://www.aepd.es. Te agradeceremos que antes nos escribas para intentar resolverlo directamente.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas almacenadas de forma cifrada, accesos restringidos al personal que los necesita, copias de seguridad y actualizaciones periódicas. Ningún sistema es infalible, pero si se produjera una brecha de seguridad que afectase a tus datos, actuaríamos conforme a lo que exige la normativa.

Te recomendamos usar una contraseña segura y no compartirla con nadie.

10. Menores de edad

El curso está dirigido a personas mayores de edad. Los menores de 14 años no pueden facilitarnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, conforme al art. 7 de la LOPDGDD. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin ese consentimiento, los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad, por ejemplo si cambian los proveedores que usamos o la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página y, si los cambios son importantes, te lo comunicaremos por correo o mediante un aviso en la web.

Consulta también el Aviso legal, la Política de cookies y las Condiciones de contratación.

Última actualización: 7 de octubre de 2026